1、定义不同：

通用型：简单说就是将功能模块开发好，然后卖给需求方的软件

定制型：正好与通用型相反，是根据需求方的需求定制开发软件，苏州昆山彩米软件就是一家定制软件开发服务商。

2、针对性不同：

通用型：通用型比较狭隘

定制型：定制软件因为是量身定做的，所以针对性非常强，这也是定制软件的优点。因为每一款定制软件的开发都要经过细致的系统分析，同时需要针对不同企业的情况，开发适合该企业使用的程序。

3、面向市场不同：

通用型：因为是已经开发好的，市场使用率要低许多，因为每个行业不同、同行业管理方式、发展方式不同等因素，决定不可能通用OA适合各行业

定制型：无限制行业，各行各业均可

4、服务不同：

通用型：安装后服务商不负责程序修改，好用不好用是不管的

定制型：定制软件在使用过程中出现任何问题，由软件开发商全权负责解决，而且必要的时候会上门处理。对于在调试期内的软件，可以根据实际应用做一些小范围的调整，这些都是完全没有任何问题的。同时软件定制完成后，软件开发商会给客户提供培训，详细介绍软件如何操作以及使用注意事项，确保需要用到该软件的工作人员都能熟练操作和使用。

5、维护：

通用型：后期维护差，甚至不可更改，出错后容易丢失数据

定制型：后期维护性强，可更改后台程序，不易丢失书记

6、收费标准不同：

通用型：通用版的软件如果你在使用过程中感觉某些功能不适合企业自身的发展需要，或者说想增加一些功能模块，这个时候就会变的比较困难，因为软件公司不会为某一个 企业去修改自己的主打产品，而且就算是可以修改，这笔费用也绝非小数目。所以从长远来说，定制软件的费用其实是要低于通用版软件的。

定制型：定制软件在很多人看来都是价格高昂的代名词，一听说定制就望而却步，其实定制软件的价格并不一定比通用版的高。通常情况下你去购买一款通用板软件卖家不会 因为你不使用某些模块而给你减掉这块的费用，但是定制软件就可以很方便地做到，定制软件讲究的是给你的都是你想要的。这样不仅提高了软件的运行速度，同时 也为企业节省了费。